Vi har bundit oss till att inom vår verksamhet följa ’Rules for Fair Play’ fastställda av Förbundet för Direktmarknadsföring i Finland rf. (ASML) samt lagarna gällande konsumenthandeln. 

Produkternas priser kan man se i samband med produktpresentationerna. Det ingår ingen mervärdeskatt i våra produkter, dvs. moms = 0%.

Om ni vill låta trycka en egen hälsning i korten, debiteras ni direkt av de tryckerier som UNICEF anlitar enligt vår prislista för tryckningar.

Privatkunder kan betala sin beställning antingen via Nordeas, Sampos eller OKO:s nätbanker, vilket förutsätter ett avtal med banken. Du kan även betala dina inköp med Visa- eller MasterCard-kreditkort.
Vi kan också leverera beställningen mot postförskott. Då betalar man för beställningen på posten när man avhämtar paketet.

Till företagskunder skickar vi en faktura.

Privatkunder: Våra förpacknings- och leveranskostnader är 6,50 euro och de inkluderas automatiskt i beställningens slutsumma. Om du väljer postförskott som leveranssätt, debiterar vi utöver förpacknings- och leveranskostnaderna en postförskottsavgift på 3,60 euro. Om beställningssumman är minst 70 euro, debiterar vi inte leverans- eller postförskottsavgift. En eventuell frivillig gåva eller en symbolisk gåva inkluderas inte i beställningssumman.

Företagskunder: Förverkligade leveranskostnader tilläggs till fakturans slutsumma. Om kundens egen hälsning trycks på korten inkluderas förpacknings- och leveranskostnaderna i räkningen som kommer från tryckeriet.

Vi levererar varorna som postpaket. Du kan avhämta paketet från din postanstalt då du fått en ankomstavi. Vi strävar efter att leverera produkterna så fort som möjligt, vanligtvis redan en vecka efter att vi fått beställningen. levererar de varor du beställt per post så snart som möjligt, oftast inom en vecka efter beställningens ankomst. Leveranstiden för företagskort med egen tryckning är 2-3 veckor. Skulle någon av de varor du beställt vara slut i vårt lager, meddelar vi dig skriftligt.

Vi levererar beställningar endast inom hemlandet.

OBS! Paketet uppbevaras på posten två hela kalenderveckor efter ankomstveckan, varefter paketet returneras till UNICEF. Vi debiterar 10 euro i postnings- och behandlingskostnader för att skicka dessa paket på nytt.

Alla produkter har 14 dagars full returrätt. Produkten kan returneras kostnadsfritt genom kundreturnering. Returadressen är Finska UNICEF, PB 148, 00211 HELSINGFORS. Den returnerade produkten bör vara oanvänd och oförändrad.

Om det finns en skada på den levererade produkten så kan du göra en felanmälan och lämna in den skadade produkten på posten som s.k. kundreturnering. Returadressen är Finska UNICEF, PB 148, 00211 HELSINGFORS. På det viset behöver du inte betala någon postavgift. Samtidigt ber vi dig meddela om du vill få pengarna tillbaka eller om du vill att vi skall skicka en ny produkt istället för den skadade. Om du vill ha pengarna tillbaka ber vi dig meddela ditt kontonummer.