Hur handlar jag i UNICEFs nätbutik?

Hur registrerar jag mig i nätbutiken?

Kan jag ge en frivillig gåva i nätbutiken?

Vilka produkter säljer UNICEF och varför?

När började UNICEF sälja produkter?

Hur övervakar UNICEF produkternas kvalitet och förhållandena vid tillverkningen?

Hur beaktar UNICEF miljön vid tillverkningen av produkterna?

Hur stor del av produktens pris går till UNICEFs arbete?

Vad kan man få till stånd med mitt köp?

Hur beställer jag UNICEFs produktkatalog?

Kan jag beställa eget tryck till företagsjulkort?

Kan jag köpa UNICEFs produkter på andra ställen än nätbutiken?

Säljer UNICEF kort av finländska konstnärer?

Jag hittade inget svar på min fråga. Vem kan jag kontakta?

 

 

Hur handlar jag i UNICEFs nätbutik?

 

Flytta produkten till varukorgen

 

Välj önskad produktgrupp i balken till vänster och därefter eventuell underproduktgrupp. Du kan titta närmare på produkterna genom att klicka på den produkt du är intresserad av. Du kan förstora bilden genom att klicka på produktbilden.

Flytta produkten till varukorgen genom att klicka på knappen ”Lägg i varukorg”. Om produkten kräver någon tilläggsdefinition, t.ex. storlek vid kläder, kan du lägga produkten i varukorgen först då du valt önskad tilläggsdefinition. Vill du köpa fler än ett exemplar av produkten skriver du antalet i fältet på produktsidan och klickar därefter på ”Lägg i varukorg”. Du kan ändra på antalet också i varukorgen.

Varukorgen, som du ser uppe till höger på skärmen, visar produktantalet och totalsumman i euro av dina inköp hittills. Du kan titta på varukorgen när som helst genom att klicka på varukorgsikonen eller på länken ”Betala” under totalsumman. I varukorgen kan du ändra på produktantal, plocka bort någon produkt ur korgen eller ge en frivillig gåva till UNICEF. Du kan fortsätta utan att registrera dig genom att klicka på ”Gå till kassan”. Har du inloggningsuppgifterna till vår nätbutik kan du logga in och gå till kassan. Du behöver då inte fylla i dina kontaktuppgifter på nytt.

 

Notera att leveranskostnaderna sätts till slutsumman enligt den aktuella prislistan. Mer information om leveranskostnaderna hittar du under våra Beställnings- och leveransvillkor.

 

 

Betalning

 

Skriv in dina kontaktuppgifter i de tomma fälten och välj betalsätt. Är du företagskund, väljer du ”Jag är företagskund” och fyller i information om företaget och leveransadress. Om faktureringsadressen inte är densamma som leveransadressen, klickar du bort bocken ur rutan ”Faktureringsadressen är densamma som leveransadressen” och fyller i leveransadressen.

Som privatkund kan du betala din beställning i Nordeas, Sampo Banks eller Andelsbankens nätbank eller med korten Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard och Debit MasterCard. Till företagskunder skickar vi alltid en faktura.

Gå vidare till nästa sida genom att klicka på ”Sammandrag och betalningsbekräftelse”. Här ser du ett sammandrag på din beställning och leveransinformation. Kontrollera att alla uppgifter stämmer. Vid behov kan du ändra uppgifter genom att backa i processen. Då du kontrollerat uppgifterna klickar du på ”Betala beställningen” (eller ”Bekräfta beställningen” vid fakturabetalning).    

Har du valt att betala via nätbanken, väljer du önskad bank. Efter utförd betalning i nätbanken flyttas du automatiskt tillbaka till vår nätbutik. Avbryt inte beställningen i detta skede. Du får nu upp en sida med varukorgen där vi tackar dig och som du kan skriva ut. Du får därtill automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgett.

Har du valt att betala med kort, flyttas du till Luottokuntas krypterade betalformulär, där du skriver in uppgifter om ditt kort. Skriv in kreditkortets nummer, kortets giltighetstid och kontrollnumret (de tre sista siffrorna) som du hittar på kortets baksida. Klicka sedan på ”Godkänn”, varefter tjänsten verifierar/debiterar kortet. Om ditt betalkort är verifierat i Verified by Visa- eller MasterCard SecureCode-verifieringstjänsten, styrs din webbläsare till en skild sida, där du ombes mata in personlig e-legitimation för verifieringen. Efter utförd verifiering/debitering styrs din webbläsare tillbaka till nätbutiken, där du får upp varukorgens tack-sida som du kan skriva ut om du så önskar. Du får därtill automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgett.

Du betalar tryggt med kort i vår nätbutik med Luottokuntas SSL-skyddade betalformulär. Vi får inte tillgång till dina kortuppgifter och uppgifterna på ditt betalkort sparas inte i våra system. I vår nätbutik använder vi de internationella verifieringstjänsterna Verified by Visa och MasterCard SecureCode, vilka verifierar kortinnehavarens identitet. 

Om du som företagskund har valt att betala mot faktura, förflyttas du efter att du godkänt betalningen direkt till varukorgens tack-sida. Du får automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgett.

Tack för din beställning och ditt stöd till UNICEF!

 

Hur registrerar jag mig i nätbutiken?

 

Efter att du beställt varor i nätbutiken kan du, om du så önskar, registrera dig som kund i nätbutiken vid slutet av köpprocessen på tack-sidan. Du registrerar dig i valfönstret nere till höger. Välj ett lösenord och skriv in det i fälten för lösenord. Kom ihåg att skriva upp ditt lösenord på ett säkert ställe där du hittar det nästa gång du ska handla. Den e-postadress du uppgett är automatiskt ditt användarnamn. Vid registreringen kan du välja om du i fortsättningen vill ha information om UNICEFs verksamhet. Klicka till slut på ”Registrera”.

Det tar mindre än en minut att registrera sig och efter registreringen handlar du fortare i nätbutiken. Du gör din beställning snabbare eftersom du inte behöver fylla i dina kontaktuppgifter på nytt.

 

Kan jag ge en frivillig gåva i nätbutiken?

 

Om du vill, kan du i samband med din beställning ge en frivillig gåva som läggs till totalsumman. Du ger gåvan i varukorgen genom att skriva in beloppet i gåvofältet. Om du bara vill ge en gåva, ska du klicka på länken ”Nätdonation” på nätbutikens förstasida. Tack för ditt stöd!

 

Vilka produkter säljer UNICEF och varför?

 

UNICEF använder medlen från produktförsäljningen för att hjälpa barn på olika håll i världen. Genom att köpa en UNICEF-produkt stöder du således vårt arbete. Vi har ett omfattande sortiment av kort, kalendrar, pappersvaror, leksaker, spel, ljus, muggar, textilier och många andra slag av presenter. Vi erbjuder företag ett stort urval av julkort och trycktjänster. Många av våra produkter passar också utmärkt som företagspresenter till kunder och anställda.

 

När började UNICEF sälja produkter?

 

UNICEFs produktförsäljning har långa anor. Det första UNICEF-kortet trycktes redan år 1949. Kortet tecknades av den 7-åriga tjeckiska flickan Jitka Samkova som tack för den hjälp hennes krigsskadade hemby hade fått. UNICEF inledde produktförsäljningen år 1949 då man tryckte kort med Jitkas teckning.         

 

Hur övervakar UNICEF produkternas kvalitet och förhållandena vid tillverkningen?

 

UNICEF ställer stränga internationella krav på tillverkningen av kort och presenter. Av oss oberoende, utomstående organisationer övervakar att kraven efterlevs bland annat genom regelbundna besök hos tillverkarna. Varuleverantörerna övervakas ständigt så att vi kan vara säkra på att de fungerar på ett etiskt sätt; garanterar arbetstagarnas grundläggande rättigheter och utnyttjar inte barnarbete.

Våra produkter håller hög kvalitet och är noggrant testade. Leksakerna och alla andra barnprodukter uppfyller alla internationella säkerhetsbestämmelser. UNICEF lägger stor vikt vid att skydda miljön för kommande generationer. Vi använder endast papper framställt av trä ur ansvarsfullt skötta skogar och vi godkänner inte material som kan skada miljön.

I vårt sortiment ingår produkter tillverkade av hantverkare. Vi understöder aktivt verkstäder som visar socialt ansvar, följer våra etiska principer och värnar om miljön.

 

Hur beaktar UNICEF miljön vid tillverkningen av produkterna?

 

UNICEF ser det som sin skyldighet att värna om miljön för kommande generationer och fäster speciell uppmärksamhet vid miljöhänsyn vid tillverkningen av kort och presentartiklar.

UNICEFs hela produktsortiment är tillverkat med respekt för miljön. I produkterna använder vi trä och papper från ansvarsfullt skötta skogar och vi gynnar etiskt hållbara och naturenliga material.

UNICEF använder sig av FSC-certifierat papper för att förhindra för stort uttag i skogarna, vilket ökar växthuseffekten. Vid skogsbruket i FSC-märkta skogar respekteras lokala lagar, träet kommer inte från olagligt avverkade skogar, vid avverkningen har man respekterat lokala eller urbefolkningars rättigheter och träet kommer inte från skogar som är genmodifierade eller har ett högt bevarandevärde. FSC-märket (Forest Stewardship Council) är en opartisk kvalitetsgaranti för ett skogsbruk som beaktar naturen och människan. WWF anser att FSC är det för tillfället pålitligaste skogscertifieringssystemet.

UNICEF förutsätter av sina varuleverantörer att papperet i produkterna är blekt med syre eller klordioxid. Jämfört med blekning med klor sparar man vatten, skyddar vattendrag mot föroreningar och förhindrar att mångfalden i miljön förintas. Genom att använda växtbaserade bläck kan man minska på förbrukningen av råoljebaserade kemikalier och ersätta dem med material producerade av biomassa. År 2009 trycktes ca 70 % av UNICEFs produkter med växtbaserade bläck.

 

Hur stor del av produktens pris går till UNICEFs arbete?

 

Försäljningsintäkterna för UNICEFs produkter tillfaller UNICEF i sin helhet. Vi säljer själva antingen på distans eller via försäljningsställen som är egna eller i frivilligas regi och vi betalar inte provisioner till mellanhänder. UNICEFs produkter är därtill befriade från mervärdesskatt, dvs. momsen är 0 %.

Av de totala försäljningsintäkterna för UNICEFs kort och presenter går ca 40 % till UNICEFs hjälparbete på olika håll i världen. Konkurrensen är tuff på våra marknader och 40 % är ett bra resultat. Resterande 60 % går till tillverkning, transport, lagring och kampanjutgifter för produkterna. Vi strävar kontinuerligt till att effektivera vår verksamhet för att kunna hålla kostnaderna låga.

Du kan läsa mera om vår ekonomi här.       

 

Vad kan man få till stånd med mitt köp?

 

Medlen från UNICEFs produktförsäljning styrs till UNICEFs internationella arbete för världens barn. Medlen går till långsiktiga program som typiskt riktar sig till över en miljard barn. Pengarna används till de UNICEF-program där hjälpbehovet för tillfället är störst.

Du kan läsa mer om vårt arbete här.

 

Hur beställer jag UNICEFs produktkatalog?

 

Klicka på länken ”Beställ katalog” i nätbutikens nedre kant och skriv in dina kontaktuppgifter i formuläret. Du får katalogen inom ca en vecka.

 

Kan jag beställa eget tryck till företagsjulkort?

 

Företag kan designa och beställa eget tryck till företagsjulkort via oss. Julkortet kan t.ex. ges en egen hälsningstext, företagets logotyp och avsändarens underskrift. Vår trycktjänst skickar ett avdrag för korrekturläsning före tryckningen. Fråga mera på numret 09-58450250 eller per e-post tuotemyynti@unicef.fi.

 

Kan jag köpa UNICEFs produkter på andra ställen än i nätbutiken?

 

Du kan köpa UNICEFs produkter också på något av våra många försäljningsställen. En lista på våra försäljningsställen ser du här. De är öppna främst på hösten, men på många orter är försäljningsstället öppet året om. Listan uppdateras kontinuerligt. Sortimentet varierar mellan ställena. I en del av försäljningsställena kan man betala bara med kontanter.

Du kan också beställa katalogen genom att klicka på länken i nätbutikens nederkant och skicka det ifyllda beställningsformuläret till oss.

 

Säljer UNICEF kort av finländska konstnärer?

 

Under årens lopp har över 80 motiv av inhemska konstnärer förekommit på UNICEFs kort och brevmärken. Traditionella finska julmotiv har varit mest populära: ren snö, blå himmel, fallande snöflingor och jullandskap med tomtar och julgran. Av de finländska konstnärerna har Osmo Omenamäkis arbeten förekommit oftast på UNICEFs kort.

Kända finländska kortkonstnärer är bl.a.:

 

• Jaana Aalto
• Akseli Gallen-Kallela
• Anna-Liisa Hakkarainen
• Laura Isoniemi
• Tove Jansson
• Pirkko Juvonen-Valtonen
• Jorma Jämsén
• Tea Kataja
• Lena Koski
• Paavo Laine
• Maria Lehtman
• Kristiina Lehtonen
• Heljä Liukko-Sundström
• Kristiina Louhi
• Päivi Mansikka-aho
• Birgit Marttinen
• Marja-Leena Montonen
• Maria Munsterhjelm-Linko
• Osmo Nissinen
• Osmo Omenamäki
• Mauno Paavola
• Salli Parikka
• Kaisa Rekinen
• Martti Rikkonen
• Hannu Taina
• Saara Tikka
• Ulla Vaajakallio

 

Jag hittade inget svar på min fråga. Vem kan jag kontakta?

 

Du kan skicka e-post till adressen tuotemyynti@unicef.fi eller ringa numret 09-58450250 under kontorstid (september – maj må – fr kl. 8.30 – 16.30 och juni – augusti må – fr kl. 8.30 – 15.30).