Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassamme Suomen Asiakkuusmarkkinointiliitto ry:n (ASML) Reilun Pelin Sääntöjä http://www.asml.fi/index.phtml?s=50 sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteen hinta on esitetty jokaisen tuotteen yhteydessä. Tuotteisiimme ei sisälly arvonlisäveroa eli ALV = 0 %.
Kirjekuoret sisältyvät korttien hintaan. Poikkeuksena postikortit, jotka myydään ilman kirjekuoria.
Yrityskortit toimitetaan 50 kappaleen erissä.
Maksutavat
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa joko Nordean, Sampo Pankin tai Osuuspankin verkkopankin kautta, joka edellyttää pankin kanssa tehtyä sopimusta. Ostokset voi maksaa myös Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla.
Yritysasiakkaille lähetämme ostoksista laskun.
Toimitusmaksu
Yksityisasiakkaat: Pakkaus- ja toimitusmaksumme on 6,90 euroa ja se lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 70 euroa, emme veloita toimitusmaksua. Vapaaehtoinen lahjoitus ei sisälly tilaussummaan.
Yritysasiakkaat: Pakkaus- ja toimitusmaksumme on 6,90 euroa ja se lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 300 euroa, emme veloita pakkaus- ja toimitusmaksua. Vapaaehtoinen lahjoitus ei sisälly tilaussummaan.
Toimitukset
Toimitamme tuotteet postipaketteina. Posti lähettää saapumisilmoituksen, kun paketti on noudettavissa postitoimipaikasta. Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman pian, viimeistään kahden viikon kuluessa tilauksen saapumisesta. Olemme sinuun yhteydessä mikäli jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme.
HUOM. Paketteja säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa, jonka jälkeen lähetys palautuu takaisin UNICEFille. Veloitamme näiden pakettien uudelleenlähetyksestä 10 euroa posti- ja käsittelykuluja.
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteillamme on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena osoitteeseen Suomen UNICEF, Lautatarhankatu 6, 00580 Helsinki. Muistathan liittää palautukseen yhteystietosi.
Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit palauttaa sen maksuttomana asiakaspalautuksena osoitteeseen Suomen UNICEF, Lautatarhankatu 6, 00580 HELSINKI. Samalla pyydämme ilmoittamaan yhteystietosi ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.